Política de Privacidade
Última atualização: 04/07/2026
1. Quem somos
AVEN é uma plataforma clínica multidisciplinar que conecta clínicas e profissionais de saúde — médicos, nutricionistas, psicólogos e personal trainers — ao mesmo paciente, em um único prontuário.
2. Dados de saúde são dados sensíveis (LGPD art. 11)
Tratamos dados pessoais sensíveis relativos à saúde com fundamento na Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018), especialmente o artigo 11, com base legal em: (i) consentimento específico e destacado do titular, e (ii) tutela da saúde por profissionais de saúde, serviços de saúde ou autoridade sanitária.
3. Dados que coletamos
- Identificação: nome, e-mail, CPF, telefone.
- Dados clínicos: anamnese, exames, evolução, prescrições, planos alimentares e de treino, registros de psicologia.
- Dados de uso: autenticação, logs e auditoria de acesso.
4. Como usamos seus dados
Para viabilizar o cuidado integrado prestado pela clínica responsável, permitir comunicação entre o paciente e sua equipe clínica e cumprir obrigações legais e regulatórias.
5. Compartilhamento
Dados de saúde são compartilhados apenas com profissionais autorizados da equipe clínica vinculada ao paciente, dentro do princípio do mínimo necessário. Não comercializamos dados.
6. Direitos do titular
Você pode solicitar a qualquer momento: confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade, eliminação e revogação do consentimento. Para exercer, contate a clínica responsável pelo seu prontuário ou o encarregado de dados da AVEN.
7. Segurança
Utilizamos criptografia em trânsito, autenticação, controle de acesso por perfil e segregação de dados por clínica. Acessos a prontuários são registrados.
8. Cookies
Utilizamos cookies estritamente necessários para autenticação e funcionamento da plataforma. Não utilizamos cookies de publicidade.
9. Contato
Dúvidas sobre privacidade ou exercício de direitos: privacidade@avenplatform.shop.